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十年阿诺:走出自身发展的品牌之路
来源: 作者:Liver 浏览次数:0
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从2002 年成立之初的“零”起点,到现在成为客户喜爱的专业“刀具车间”,到成立代表行业风向标的“刀具专卖点”,再到“刀具管理”业务的进而升级,阿诺经过了十年的发展、十年的积淀、十年的成就。下一个十年,我们期待阿诺站在下一个巅峰。

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苏州阿诺精密切削技术股份有限公司董事长 柯亚仕博士

2002 年,阿诺(苏州)刀具有限公司正式成立,并且将“做金属切削的好牙医”作为自己的服务理念;2006 年,阿诺开始在全国设立连锁刀具专业修磨中心,确定了以技术服务为依托的经营模式;2007 年,搬进了自造的阿诺工厂,为长远发展奠定了基础;2011 年,阿诺年销售额突破亿元,并且将“阿诺(苏州)刀具有限公司”正式更名为“苏州阿诺精密切削技术股份有限公司”(以下简称“阿诺”),至此,阿诺开始了全新征程。

10 年,对于一个从零开始的企业而言,意味着什么?阿诺用10 年的蝶变,不仅宣告了国产刀具中一颗新星的升起,同时也说明了国产刀具走自身发展道路,是有可能突破国外品牌刀具对于中国刀具市场的重围,打造属于自己一片天空的。

起步于修磨的“好牙医”

上世纪九十年代,中国各加工领域所用的刀具都是从国外进口,不仅如此,中国刀具修磨行业也发展缓慢,进口刀具在使用一定时间后都需要返回国外进行修磨加工。为此,柯博士深感困惑:“纵然我们无法制造先进的刀具,难道就连刀具修磨都做不到吗?”基于此,阿诺开始了修磨这一项被视为阿诺传奇起步的业务。

相信很多人都对于阿诺“做金属切削的好牙医”的广告语印象深刻,正是有了如牙医般对于刀具的执着、精细的追求,阿诺从修磨开始,一步步脚踏实地走过10 年旅程。柯博士这样诠释“好牙医”的责任:“专业的刀具修磨不仅仅是传统意义上的刃口翻新,其精髓在于通过优化刀具原有的参数而达到切削、断屑、排屑过程和刀具强度的完美统一,从而保证刀具的可靠性和寿命预期的准确性,为生产决策提供准确数据。专业刀具的修磨不仅仅能够通过刃口修正达到延长刀具寿命,降低刀具成本的目的,更重要的是改善操作者的操作方法,树立节约意识,利于生产管理。”

2012 年,阿诺在全国9 家修磨中心的基础之上,再次成立了东莞阿诺精密切削技术有限公司,将触角延伸到了华南地区,至此阿诺的修磨服务网络基本覆盖了全国重要机加工区域,“在刀具修磨领域阿诺修磨的钻头比新钻头还要获得客户的喜爱”,柯博士欣喜地坦言到。

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将技术当成又一产品

服务对于产品制造商来说,其重要性毋容置疑。为此,阿诺提出了“技术服务产品”的概念,这一概念一经提出便颠覆了传统意义上刀具产品营销的理念。阿诺从一开始就将自己定位为刀具管理、刀具修磨的技术服务供应商,而不是单一的产品销售商,这就决定了苏州阿诺“以技术为服务之本,由服务引导产品”的发展模式。

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现如今,阿诺拥有硬质合金钻头、铰刀等产品,为了给国内市场提供更优质的服务,阿诺人在不断地适应市场需求、完善技术和产品服务线。除了每年的公司培训外,还聘请世界顶级专家对员工进行培训,通过培训,阿诺的员工更加专业,提供更为专业的技术服务使阿诺实现了可持续发展。

目前,阿诺在汽车、航空、模具、制冷、汽轮机等精密制造行业拥有广泛客户,其中汽车制造业的销售额大约占60%。客户中90% 以上是在中国境内的外资、合资企业和行业知名企业,大多为本领域里的高端客户,产品和服务深受大众、通用、福特、中国重汽等高端用户的一致好评。

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重新定义刀具管理

在刀具管理领域,2012 年阿诺与普惠艾特航空制造(成都)有限公司刀具管理协议的签署,无疑是对阿诺刀具管理业务的极大肯定。而此次合作的成功,也成为国内刀具企业在刀具管理方面的重要里程碑,可以说阿诺重新定义了国内刀具企业对于刀具管理的标准。

作为国内航空制造行业里的标杆型企业,普惠艾特对生产效率、生产成本、资金利用率、设备利用率、人均产值等等指标都十分重视。普惠艾特深知刀具管理对降本增效方面所起的重要作用,长期来一直想选择一家优秀的专业公司进行合作。参与竞争的有多家国内外著名的刀具企业,经过多轮筛选,最终选择了阿诺作为刀具管理的合作伙伴。

阿诺为普惠艾特提供了近十年的刀具专业修磨服务,对普惠艾特的生产设备、工艺、流程、刀具等都比较了解,普惠艾特对阿诺的服务也十分满意。十年的友好合作是阿诺和普惠艾特再进行刀具管理合作的基石,经过数月在新领域的有效合作,再次证明选择阿诺作为刀具管理合作伙伴是正确的。

编者后记

采访中,记者了解到第一个十年(2002年—2012 年),阿诺重点主要集中在“创品牌、建网络、定模式”方面,这些目标基本达到。第二个十年重点将会聚焦在发展方面,具体而言是通过丰富刀具产品满足客户多样化的需求,从而实现阿诺市场的“强”与“大”。

2013 年,作为第二个十年的开始,阿诺启动29000 m2 花园式新厂房扩建工程,届时引进更多国际先进的生产线,进一步增强阿诺的整体实力。阿诺在加快刀具管理服务的步伐的同时,充分发挥全国连锁的刀具修磨中心和非标制造的优势,以期在中国刀具行业取得更加瞩目的成就,为中国刀具行业的兴旺发展贡献自己的一份力量!


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